Cara Membuat Pesan Otomatis WA Bisnis, Cara Cepat Respon Pelanggan

Cara Membuat Pesan Otomatis WA Bisnis

Langkah Pertama: Install Aplikasi WhatsApp Bisnis.

Kamu bisa install melalui Play Store untuk smartphone Android atau App Store smartphone iOS.

Langkah Kedua: Daftarkan nomor handphone yang akan dijadikan WA bisnis.

Pastikan nomor tersebut adalah nomor khusus untuk bisnis dan tidak bercampur dengan nomor pribadi.

Langkah Ketiga: Pilih Nomor dan Lengkapi Profil WA

Setelah diverifikasi, kamu harus memilih nomor yang ingin digunakan untuk akun WhatsApp bisnis. Pastikan nomor tersebut selalu aktif karena tidak dapat diubah selamanya. Kemudian lengkapi profil dengan informasi bisnis seperti katalog produk, lokasi bisnis, jam buka, dan lainnya.

Caranya, klik menu Settings > Business Settings > Profile.

Langkah Keempat: Setting Pesan Otomatis WA Bisnis dan Test Pesan

Kamu perlu mengatur dan menulis isi pesan balasan untuk fitur balas pesan otomatis. Fitur ini dapat memudahkan kamu dalam membalas pesan pelanggan di luar jam kerja.

Langkah-langkah untuk mengatur balas pesan otomatis adalah: Klik Settings > Business Settings > pilih opsi Away Message/Greeting Message/Quick Replies.

Setelah itu, kamu dapat mengatur isi pesan balasan otomatis, mengatur waktu pengiriman pesan, baik di semua waktu atau di waktu tertentu.

Setelah kamu melakukan semuanya, coba kirim pesan ke akun WhatsApp kamu sebagai klien. Tunggu beberapa saat untuk memastikan kamu telah menerima balasan otomatis sesuai pengaturan.

Jika mendapat respon, berarti WA dapat digunakan secara otomatis untuk melayani pelanggan kamu.